Cómo cobrar el desplazamiento siendo fontanero, y cómo decirlo
Desplazamiento fijo, por zonas o incluido en la primera hora: cómo decidirlo con tus números y decirlo en la web antes de que te llamen.
Por qué da tantos problemas
El desplazamiento es lo que más discusiones trae en los oficios a domicilio: el cliente piensa en el arreglo y se encuentra una línea más en la factura. No es que no quiera pagarlo, es que no lo esperaba.
Haz tus números primero
Antes de decidir cuánto, calcula lo que te cuesta de verdad: el tiempo del trayecto, que no puedes dedicar a otro trabajo, el combustible y el aparcamiento. Con eso sabes qué mínimo tienes que cobrar para que un aviso pequeño no te salga a pagar.
Tres formas de cobrarlo
Ninguna es la buena para todos; depende de tu zona y de tus trabajos:
- Fijo: el mismo importe vaya donde vaya. Fácil de explicar.
- Por zonas: uno para tu ciudad y otro para los pueblos de alrededor. Más justo si cubres mucho territorio.
- Dentro de la primera hora: no se cobra aparte, pero la primera hora vale más. Gusta a quien compara precios por hora.
Dilo antes de que llamen
En la web, junto a cada servicio, y en la primera respuesta por teléfono o WhatsApp. Si en urgencias nocturnas o en festivos cambia, dilo también. Quien sabe el precio antes de llamar no discute al final.
Con Agendra
En la web para fontaneros cada servicio lleva su precio o su «desde», y puedes poner el desplazamiento como un servicio más, a la vista de todos. Si cubres varios pueblos, cada uno puede tener su página con lo que cuesta llegar allí.
Preguntas frecuentes
¿Cómo cobra el desplazamiento un fontanero?
De tres formas habituales: un importe fijo, uno por zonas, o dentro de la primera hora de trabajo. Depende de la zona que cubres y de tus trabajos.
¿Cómo calculo cuánto cobrar de desplazamiento?
Con lo que te cuesta de verdad: el tiempo del trayecto que no dedicas a otro trabajo, el combustible y el aparcamiento.
¿Tengo que poner el precio del desplazamiento en mi web?
Conviene: quien sabe el precio antes de llamar no discute al final. Y si cambia en urgencias o festivos, dilo también.
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