Cómo crear una página web para tu negocio, paso a paso

Cómo se hace una página web: primero, para qué la quieres

Cómo crear una página web —o cómo hacer un sitio web, que es lo mismo con otro nombre— para un negocio tiene dos partes que conviene no mezclar: decidir qué tiene que conseguir y elegir con qué se hace. Casi todo el mundo empieza por la segunda —qué programa, qué plantilla, qué colores— y acaba con una web bonita que no sabe qué pedirle a quien entra.

Así que el primer paso es escribir en una frase qué quieres que haga la persona que llega: que reserve una cita, que pida presupuesto, que te llame, que compre o que venga a la tienda. Una acción principal, no cinco. Todo lo demás se ordena alrededor de esa frase.

Y una segunda: quién es tu cliente y qué escribiría en Google para encontrarte. Eso mismo es lo que tiene que leer cuando llegue a tu web. Si todavía dudas de qué clase de web te hace falta, empieza por los tipos de páginas web.

Pasos para crear una página web desde cero, en orden

Con el objetivo claro, estos son los pasos para crear una página web desde cero, en el orden en que conviene darlos. Lo que cuesta cada pieza, también el mantenimiento de cada año, está en cuánto cuesta una página web para autónomos. Y para el dominio, cómo crear un dominio.

• El dominio: tu dirección, como tunegocio.es. Corto, fácil de dictar y a tu nombre, no al de quien te haga la web; mira lo que cuesta renovarlo, no solo el primer año.
• Las páginas: portada, una por cada servicio importante, quién eres y contacto; si vas a casa del cliente, una por cada zona donde trabajas. Cada página de servicio puede salir en Google cuando buscan justo ese servicio.
• Los textos: con las palabras que usa tu cliente, no las del gremio.
• Las fotos: tuyas, de tu trabajo, de tu local y de tu equipo.
• La forma de contacto o de reserva: lo que permite actuar sin llamarte.
• Que se vea bien en el móvil, que es desde donde te va a buscar mucha gente.
• El aviso legal y la política de privacidad.
• Publicarla y darla de alta en Google Search Console.

Cómo hacer una página web profesional: textos y fotos

Lo que hace que una web parezca profesional no es el diseño, sino que conteste rápido a tres preguntas: qué haces, dónde y cuánto cuesta. El titular de la portada debería empezar por tu oficio y tu ciudad —«Fisioterapeuta en Valladolid», «Reformas de baños en Murcia»— y no por una frase ingeniosa: es lo que se busca y lo que le confirma a quien llega que ha acertado.

Cada servicio, con lo que incluye, lo que dura y su precio o un precio desde. Si de verdad depende de cada caso, explica de qué depende. Escribe como hablas con tus clientes y cambia los adjetivos que podría poner cualquiera —«calidad», «trato cercano»— por datos: los años que llevas, la zona que cubres, cuánto tardas en contestar.

Las fotos, propias: una de banco de imágenes se reconoce enseguida y no dice nada de ti; una de tu local o de un trabajo terminado dice mucho. Y las opiniones, solo de clientes de verdad y tal como las escribieron. Lo que no puede faltar, punto por punto, está en qué debe tener la web de un negocio.

Que puedan reservar, pedir presupuesto o escribirte desde el móvil

La forma de contacto es la parte de la web que trae trabajo. Depende de cómo trabajas: si das citas, una agenda donde el cliente vea los huecos libres y reserve solo; si trabajas por presupuesto, un formulario corto que pregunte qué necesita, dónde y para cuándo; si vendes producto, un catálogo con su precio. Y siempre, el teléfono y el WhatsApp a un toque.

Pon el botón de esa acción arriba y repítelo al final de cada página. Que el formulario pida lo justo: cada casilla de más es gente que lo deja a medias. Y que cada mensaje o reserva te llegue al móvil en el momento, porque quien pide precio suele pedírselo a varios a la vez.

Antes de publicar, ábrela en tu móvil y haz lo que haría un cliente: buscar un servicio, mirar el precio, reservar o escribir. Si algo cuesta más de dos toques, está por arreglar.

Aviso legal, privacidad y cookies antes de publicar

La web de un negocio en España tiene que identificar a quien está detrás: nombre o razón social, NIF, dirección y un correo de contacto y, si tu profesión es colegiada, el colegio y tu número. Lo pide la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, y suele ir en una página de aviso legal enlazada desde el pie.

En cuanto la web recoge datos de alguien —una reserva, un formulario, un pedido—, hace falta una política de privacidad que diga quién es el responsable, para qué se usan los datos, cuánto tiempo se guardan y cómo se pide borrarlos. Y si usas cookies que no son imprescindibles para que la web funcione, como las de analítica o publicidad, hay que pedir permiso antes con un aviso de cookies. Ante la duda, pregunta a un asesor.

Publicar la web y darla de alta en Google Search Console

Publicar es conectar el dominio con la web y comprobar que abre con https, el candado del navegador. Después, Google tiene que enterarse de que existe, y para eso está Google Search Console, una herramienta gratuita: das de alta tu dominio, demuestras que es tuyo con un código y le mandas el mapa del sitio —el sitemap, la lista de tus páginas— para que empiece a rastrearlas.

Search Console no te sube en Google, pero te dice por qué búsquedas aparece tu web, cuántas veces pinchan y si alguna página tiene un problema para entrar en el índice. Para el mapa, que va por otro lado, sigue cómo salir en Google Maps.

Crear un sitio web tú mismo, con un constructor o con una agencia

Para crear un sitio web hay tres caminos, y ninguno es el bueno para todos:

• Tú mismo, con WordPress: gratuito y con plugins para casi todo. Da mucha libertad, y a cambio te toca el alojamiento, mantener al día el programa, la plantilla y cada plugin, y las copias de seguridad. Conviene si ya sabes hacerlo o te gusta trastear.
• Con un constructor de webs: pagas una cuota con el alojamiento, la seguridad y las copias dentro, y cambias la web tú desde un panel. Es lo más rápido, a cambio de moverte dentro de lo que ofrece la herramienta.
• Con una agencia o un freelance: diseño propio y, si hace falta, funciones a medida. Conviene si no tienes tiempo o tu negocio necesita algo que no trae ninguna plantilla. Pide por escrito que el dominio quede a tu nombre y quién hará los cambios después.

Cómo crear una página web si eres autónomo y vas justo de tiempo

Si dudas entre una plantilla y un proyecto a medida, web a medida o con plantilla los compara sin prisas; si te tira WordPress, la alternativa a WordPress cuenta qué cambia frente a una herramienta hecha para tu oficio; y si lo tuyo pide algo que no trae ninguna plantilla, mira cuándo compensa una web a medida.

Si trabajas solo, el tiempo que pasas montando la web es tiempo que no facturas. Con Agendra eliges tu oficio entre los más de cien que hay, escribes el nombre del negocio y la web nace con los servicios y los textos de ese oficio ya escritos, con reservas, petición de presupuesto, alquiler o tienda según cómo trabajes. Luego cambias lo que no sea tuyo desde el móvil o el ordenador.

El plan Prueba es gratis, sin tarjeta y sin límite de tiempo: la web vive en tunegocio.agendra.es y no se abre a Google, así que sirve para montarla con calma y enseñarla. El Profesional, por 29 € al mes más IVA, añade tu propio dominio, que la web salga en Google y el alta en Search Console desde el panel. El dominio lo compras tú en el registrador que quieras, o lo compra y lo conecta Agendra por 15 € más IVA, un solo pago. Sin permanencia ni cuota de alta: todos los planes.

Lo que ninguna herramienta hace por ti es lo de los primeros pasos: decidir qué quieres que haga quien entra y contar con tus palabras y tus fotos por qué elegirte a ti. Así es una web profesional hecha para tu oficio.

Preguntas frecuentes

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