29 de septiembre de 2026

Ficha de Google o página web: por qué necesitas las dos

Lo que hace la ficha de Google y lo que no puede hacer, y por qué quien solo tiene la ficha pierde clientes que ya le habían encontrado.

La ficha hace que te encuentren

La ficha de Google es lo que sale en el mapa cuando alguien busca tu oficio cerca: nombre, estrellas, horario, teléfono y cómo llegar. Para lo que es, es imbatible, y además es gratis. Todo negocio que atienda en una zona debería tenerla, verificada.

Lo que la ficha no hace

La ficha tiene el formato que decide Google, y en ese formato no cabe casi nada de lo que convence a alguien que está comparando:

Tus servicios uno por uno, con lo que incluyen y lo que cuestan.
Qué te diferencia del de al lado: cómo trabajas, quién eres, fotos de trabajos hechos.
Una página para cada pueblo donde trabajas, que es lo que contesta a «fontanero en Getafe» cuando no estás en Getafe.
Un formulario con las preguntas que te ahorran la llamada: metros, tipo de obra, urgencia.
Tus reservas: el cliente ve el hueco libre y lo coge, sin llamar.

Lo que pasa cuando solo tienes la ficha

Quien te encuentra en el mapa y pulsa «Sitio web» no encuentra nada, o encuentra una página de Facebook con la última publicación de hace dos años. Ya te había encontrado; lo pierdes en el último paso.

Y hay una razón más: la web también ayuda a que la ficha salga. Una web con una página por servicio y por zona le da a Google motivos para ponerte arriba cuando alguien busca eso. Lo explicamos en cómo salir en Google Maps.

Cómo se conectan

En la ficha, el botón «Sitio web» apunta a tu web, y el de reservar, si lo tienes, a la página donde se reserva. En tu web, el mismo nombre, la misma dirección y el mismo teléfono que en la ficha, escritos igual: Google cruza los datos, y cuando no coinciden duda de cuál es el bueno.

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